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购买格力空调时的发票丢了,格力空调还能保修吗?

发布时间:2023-03-20 阅读:


购买格力空调时的发票丢了,格力空调还能保修吗?


购买发票丢了也能保修,但前提是有其他的凭据。比如保修凭证或者有效的购买凭证能够证明你是在某个地方购买的,这个时候就进行保修。所以用户在购买一个电器时不要随便将它的保修卡以及购买凭证丢掉,说不定下一次就需要了。


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假如你的空调所有有效凭证都掉了也没关系,只要空调上的条码还在,以及压缩机上也有对应的GR码,这些都是可以保修的,只要空调不是认为的空调损坏都能保修,即使你丢掉了发票也可以从空调条码中找到你购买空调的时间以及安装时间。

 

格力空调保修规定

1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)以及除湿机等保修时间都是6年。

2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修时间为6年,之前用户所购买的空调按照之前的包修政策进行保修。


以下情况不能进行保修 

因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的。

不是格力空调指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修)

没有保修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修。

有效凭证以及包修凭证不符合或者上面出现修改的痕迹也不能进行保修。

因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然灾害以及空调使用环境恶劣而导致损坏不在保修范围。

处理品以及超过保修期的产品也不能包修。