有客户拨打我们深圳格力售后售后电话说10年保修是怎么回事？

发布时间：2023-03-21 阅读：次

格力10年保修是怎么回事，，最近用户说我们买空调的是给我说保修10怎么到你这里就没有十年保修了，其实那个是厂家跟商场搞得优化活动，只有有金卡的用户才有10年保修，而且也不在我们这里保修，是自己拨打十年金卡上得电话他们上门来给我们维修，

1、所买格力空调必须一年以内；
2、必须有格力空调发放的免费移机金卡。

如果你家的格力空调满足以上二个条件，可以拔打格力空调售后电话进行免费移机服务。

注意：现在很多商场在销售格力空调的时候，为了销售业绩，销售人员往往会跟消费者承诺有免费移机的服务。这种承诺只代表销售商，不代表格力。也就是说销售商承诺免费移机只能有销售商实现。

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