格力空调还在保修期内，在什么情况下会收费？

至于保修期内的空调需另收费用的情况，展示了收费项目，系统记录显示，深度清洗收150元起、高空作业费收100元起、拆装防盗网收60元。

深圳格力空调维修中心称，保修期内一般情况下是不需要收费，如属于人为损坏、自然灾害、使用环境恶劣、消费者因使用、维护、保管不当，非格力人员拆装、维修等情况造成的损坏都不能正常保修，需要另行收费。每项收费厂家都有标准。

此外，深圳福田区的陈先生也抱怨，打了三天都打不通格力的售后电话，记者也先后拨打6次售后热线，均未接通。

对此，格力售后服务称，因为夏天到来，用户需求增多，拨打热线的人也多，导致售后热线经常出现忙线的状况，所以建议广大消费者在网上报修。

多数消费者仍觉得电话报修是最便捷的，深圳格力空调维修特别是对一些不熟悉电脑或者智能手机的老人来说，那么如何考虑这部分消费者的需求？

深圳格力售后维修建议，无法接通的用户，可以选择联系购买凭证上的销售商场电话，最近专卖店或服务网点进行报修，减少因电话无法通接导致延误报修时间。