深圳格力售后师傅如果上门乱收费举报后我们会严格处罚维修工

深圳格力空调售后安装、维修师傅责任：

1、未按时上交或未交，除交清收费的实际金额，另追加实际金额的10倍罚款；

2、私自勾兑用户将公司业务变成自己业务的，处以收费金额的10倍罚款；并开除公司（公司不做任何赔偿）。

3、安装或维修时用户报修一台机器，实际到现场后发现是多台安装或者维修时未上报公司。按实际收费金额的10倍罚款；并开除公司（公司不做任何赔偿）。

4、因疏忽或管理工作不到位造成公司及经销商经济损失的按照损失金额赔偿，情节严重者并追究法律责任；

5、不服从信息人员的工作安排，罚款50元/次；情节严重的罚款100元/次（特殊情况除外）。

6、维修/安装与用户沟通未使用礼貌用语，用户对服务态度不满意，罚款50元/次；

7、安装/维修未按预约时间上门引起用户来电投诉，罚款50元/次，注：未按预约时间上门引起用户投诉到经销商、以及珠海总部的，将承担全部的经济责任；

8、安装/维修接到派工单后半小时内未与用户预约上门时间，罚款50元/次；

9、安装/维修到用户家后第一时间将需要维修的机器进行条码扫描，并且上传到公司系统。未实行者罚款50元/次；

10、在维修过程中发现是安装问题引起机器故障的必须拍下照片上传到公司派工系统。未实行者罚款50元/次；

11、需要更换配件的必须按照要求拍下相片上传到公司派工系统，同时通知库管，未实行者罚款50元/次；

12、更换系统配件时必须拍下维修时的焊前、焊中、焊后相片并上传到公司的派工系统，未实行者自行承担配件费用并罚款50元/次；

13、安装/维修完工后现场未反馈处理结果到派工系统的，罚款50元/次；

14、安装/维修完工后48小时内未将安装卡/维修单交给信息员，罚款200元/次；

15、安装/维修完工后现场未试机且未让用户签字确认，罚款50元/次；

16、安装/维修高空(2米以上)作业未系安全带第一次扣款2000并给以警告，如公司员工第二次出现类似情况，直接开除公司；

17、安装/维修前工具材料、配件等准备不齐全，影响工作，罚款50元/次，并自行承担损失；

18、安装/维修后未耐心向用户讲解使用方法、保养常识和注意事项，罚款50元/次；

19、安装原因导致的维修，罚款50元/次，并承担维修所产生的费用；

20、安装前未核对货物与用户购机发票、内外机是否匹配，罚款50元/次，并承担后期费用（换机/补差价）；

21、维修/安装未达到用户满意便完工引起用户再次申报维修、安装，罚款50元/次；

22、维修时未经允许或申报使用非格力配件，罚款100元/次；

23、同一产品、同一部位维修后一年内重复出现相同故障，承担相关费用；

24、安装/维修收费服务项目，未按公司规定收费标准进行收费，罚款200元/次，并承担格力公司的相关考核；

25、维修/安装派单任务未在规定时间内完工，罚款50元/次；

26、维修/安装后没留下公司统一规定的服务电话或私自留下个人电话（以拍照上传公司系统为准），第一次罚款50元，第二次100元，第三次200元……以此累计相加；

27、上门服务未着格力工作服，未佩戴工作牌，罚款100元/次；

28、电话随时保持通讯正常（自然灾害除外），未接电话/无法联系（3次以上）扣款50元/次，电话关机扣款100元/次。（注：15-20分钟回电话反馈，取消扣款）；

29、上班时间外出赌博，罚款100元/次。

30、上班时间内私自承接非公司的业务，罚款300-500元/次。

31、私自将信息传递给其他网点人员，罚款500元/次。

32、派工单据遗失或撕毁的，罚款100元/次/张。

33、中央空调安装人员隐蔽工程完工后，未粘贴风口尺寸标示的，罚款50.00元/次；将风口尺寸标示板损坏或弄丢的将按原价（8.00元/张）赔偿。

34、所有工程完工后必须提供安装前安装中安装后的相关相片上传到公司

系统，由工程负责人提供，未提供者罚款100元/次；

35、隐蔽/竣工完工后，2天内未交数据到仓库/财务的，将罚款200元/次；差旅费产生后3天内未报销的，将不予报销，自行承担所有费用；

36、安装/维修师傅的质保金每人为3000元。师傅离开后12个月后来公司领取。

37、安装/维修师傅的保险质保金每人为900元。师傅工作一年后由公司退还师傅，如没有工作到一年保险保证金不予退还，由师傅自己承担。

38、工程安装每单按照安装总价的10%留做保证金，一年后给付。

39、安装/维修的返修由安装、维修师傅自己承担所有费用。

40、安装/维修收取高空作业费的，将由安装、维修师傅自行承担格力公司所有考核；

41、所有需要收取高空作业费的，必须上传作业难度相片到公司系统，如未上传相片者罚款200元/次；

42、保内，保外的所有配件完工以后，必须及时的交回公司，如不按时（系统完工2日内）交回公司此配件公司不再回收，直接在工资中扣除。并罚款配件金额的2倍。

格力空调的销售与售后几乎普及全国各个范围，尤其是格力空调售后服务维修网点更是多不胜数，对于全国各地存在的维修网点，格力空调厂商还组建了格力空调官网以及格力空调售后电话，格力空调投诉电话以及总部投诉电话等。有很多人消费者想要到格力空调投诉电话以及格力空调总部投诉电话。当问题与故障不能够得到及时解决的话，消费者一般选择拨打投诉电话。

对于格力空调售后总部投诉电话：0756-8617555,大家可以轻而易举的知道，以及还有格力空调售后服务电话4008365315，这个电话也是可以拨打的。对于遇到格力空调出现了故障以及问题的时候，可以先找售后服务，拨打格力空调售后服务电话，实在不行，不能解决的话，可以拨打格力空调投诉电话。当在你买格力空调有维保期的时候，一般都可以的。
　　

格力空调投诉电话，无论是各地的还是总部的投诉电话，一般大家都会直接选择总部的投诉电话，因为这样一个电话打过去，问题就可以返回到本地，然后本地维修人员以及售后服务人员会进行解决的。一般一个总部投诉电话打过去，问题都可以解决的，貌似这样的电话很难打通，要么就是占线，要么就是无法接通，可能是拨打的人太多的缘故吧，最好还是多些耐心，如果想要彻底拨通这个电话的话。格力空调总部投诉电话几乎大家都知道，因此想要打通恐怕有点难度的。